居民社区配药难题，宝山这样破解！

社区卫生服务中心作为老百姓家门口的医院，承当着重要的医疗卫生服务功用。但是，以往居民去社区卫生服务中心配药，好像总有“一款配不到”的状况，怎么打通配药难点堵点成为亟待处理的杰出问题。宝山区是人口大区，居民用药需求多元杂乱，为更好满意居民社区配药需求，宝山区卫生健康委不断探究底层药品装备“新解法”，跑出处理社区“配药难”问题“加速度”。

“社区医院能配的药，越来越多啦！”

近来，徐女士陪父亲到宝山区月浦镇社区卫生服务中心就诊配药，仔细的她在发药窗口外看到一本《居民用药咨询挂号本》，经问询，工作人员告知她，“居民假如有用药需求，能够在挂号本上进行挂号，咱们会定时整理汇总居民需求上报相关科室，经讨论经过后将归入中心药品供给目录。”了解状况后，徐女士在挂号本上写下了“藿香正气水”，并留下了自己的联系方法。她告知工作人员，“最近气候热，家里白叟体质衰弱，常备一些藿香正气水会比较定心一些，假如社区卫生服务中心能配到就好了。”几天后，徐女士便接到了月浦镇社区卫生服务中心的电话，“您之前在我中心挂号的‘藿香正气水’，现已收购到中心药房了，您假如有需求的话，能够到中心来配取。”听到音讯后，徐女士来到社区卫生服务中心，很快就在药房拿到了“藿香正气水”，她开心肠说，“社区医院能配的药越来越多啦！往后有什么需求，我还来挂号。”

中心药剂科泄漏，自本年起推广药品需求挂号服务，中心将视居民需求状况进行收购。本年已经过这种方法添加了雌二醇片/雌二醇地屈孕酮片（芬吗通）、德谷胰岛素利拉鲁肽注射液和藿香正气水等药品，现在中心共装备药品数量已达716种，基本能满意居民的大部分日常用药需求。”

宝山区18家社区卫生服务中心依照“临床必需、安全有用、价格合理、上下联接”的准则，结合本身功用定位与服务才能，定时对辖区居民的用药需求进行整理汇总，动态调整和优化药品供给目录，不断丰富药品供给品种与数量。现在，区内各社区卫生服务中心药品目录继续晋级扩容，均匀装备药品数量达701种，相较上一年同期添加137种。

“社区专门为我进了这种药，很感谢他们！”

家住淞南的张老伯患有前列腺增生，需求长时间服用癃闭舒胶囊，但双目失明的他出行极为不便利，每次去市区的三级医院配药都要消耗好大一番功夫。传闻社区卫生服务中心药品供给目录扩容后，张老伯抱着试试看的心态拨通了淞南镇社区卫生服务中心的电话。但经查阅后，中心药品供给目录中暂时还没有癃闭舒胶囊。考虑到张老伯的实际状况，淞南镇社区卫生服务中心药剂科经过暂时收购的方法，帮张老伯收购了该药品，为了便利张老伯就近配药，又把该药放在了间隔张老伯家最近的新二社区卫生服务站。往后，张老伯再也无需奔走，只需到家门口的服务站就能配到自己需求的药了。“社区专门为我进了这种药，很感谢他们！”张老伯激动地说。

据该中心药剂科介绍，近年来，宝山区各社区卫生服务中心继续健全患者特别用药需求处理机制，药房连通上海市药品阳光收购渠道，关于患者需求的药品，就算药品供给目录里没有，经过挂号、请求、批阅，也能为患者暂时收购到这种药。

宝山区卫生健康委坚持把要点人群用药需求摆在优先保证的方位，保证晚年常见病、缓慢病患者取得及时有用的用药服务。各社区卫生服务中心在继续晋级扩容药品目录的基础上，经过暂时进药、延伸处方等手法满意患者的个性化用药需求。一起，为契合条件的缓慢病患者恰当延伸处方量，尽力让老百姓“少跑腿、多安心”。

“快递就能寄到家，配药便利多了！”

胡先生是一名高血压患者，定时要到社区卫生服务中心复诊配药。近期，胡先生由于跌伤难以准时到医院复诊，眼看药就要没有了，胡先生甚是着急。情急之下，胡先生联系了自己的家庭医师周医师，周医师告知他，现在能够经过互联网医院在线复诊，只需在手机上轻点几下，在家即可完成复诊咨询、开具处方、线上付出、药品配送到家等在线服务。在周医师的指导下，胡先生经过“互联网医院”轻松预定了罗泾镇社区卫生服务中心的全科医师，在网上接受了专业的医疗咨询，经复诊后，医师敏捷为他开具了高血压药物处方。第二天，胡先生便收到了由顺丰物流高效送达的药品，这一快速而周到的服务赢得了胡先生的高度赞誉，“快递就能寄到家，配药便利多了。”

据宝山区卫生健康委介绍，“宝山区社区互联网医治渠道建造”是宝山区政府的要点工程，全区居民经过该渠道，足不出户、随时随地就能享用在线复诊复方、药品配送等服务。一起，互联网医院的取药方法也是多元的，患者既可挑选医院自提，也可挑选配送到家。

近年来，宝山提速推动“互联网+医疗健康”，有用缓解患者就医配药“最终一公里”需求。上一年，宝山区卫生健康委探究树立全区一致的社区互联网医治渠道计划，选用“试点+仿制”形式，18家社区卫生服务中心一致接入，全掩盖展开线上医治服务，居民复诊配药又多了一个新挑选。

“不必挂号也不收费，这个门诊真是太便利了！”

家住祁连四村的朱阿姨，2年前做了心脏搭桥手术，术后每日要服用4种药物，近期因胃部不适，又添加了2种药物。面临品种冗杂的药物，朱阿姨不由犯了难。这些药能不能一起吃？每种药什么时候吃最合适？吃药期间又有什么注意事项？得知家门口的大场镇祁连社区卫生服务中心开设了药学门诊后，她带着疑问前来咨询。药学门诊黄药师耐性详尽地回答了朱阿姨的困惑，向她具体介绍了哪些药合适餐前吃、哪些药合适餐后吃，并叮咛多重用药的注意事项。“不必挂号也不收费，这个门诊真是太便利了！” 朱阿姨夸奖道。

现在祁连社区卫生服务中心越来越多的药师们从“窗口内”走到“窗口外”，走进药学门诊为患者供给个性化、1对1的药学服务，包含药物咨询、特别人群用药主张、缓慢病药物医治办理（MTM）和药物不良反应监测及处理等，用专业知识保证辖区居民用药安全。

近年来，宝山区继续提高社区卫生服务中心药学服务能级，6家社区卫生服务中心开设了药学门诊。一起，各社区卫生服务中心的药师们也活跃走进社区，广泛展开现场用药咨询、合理用药讲座、用药科普等一系列活动，为居民答疑解惑，有用增强了人民群众的用药安全感。

新民晚报记者 左妍