老兵归队无“牵绊”

　　第71集团军某旅做好退伍老兵服务保证作业——

　　老兵归队无“牵绊”

　　协助处理手机话费套餐改变、辅导填写报销单据、解说退伍相关方针……8月下旬，第71集团军某旅文明活动中心非常热烈，数个暂时作业服务点规整摆放，为行将满服役期的战士们供给各类服务。在银行作业人员的协助下，下士张超涵顺畅地将部队一致处理的工资卡转换为个人储蓄卡。

　　“为行将退伍的老兵做好服务保证作业，有利于提高官兵取得感、荣誉感。”该旅领导介绍，以往打开战士选晋复退作业时，重心聚集在怎么保存人才上，而对未能留队的战士重视较少，导致一些触及官兵切身利益的事项没有得到及时处理。

　　去年底，旅里安排满服役期人员座谈，有不少老兵提出，在信息搜集、经费报销、补助发放等方面存在比如流程不清楚、功率比较低一级状况，影响了退伍作业有序推动。这让旅党委意识到，不能只对退伍老兵提要求，让他们站好“最终一班岗”，也要倾慕听取他们的定见、充沛保护他们的权益，为他们排忧解难。

　　所以，本年初以来，该旅将做好行将退伍老兵服务保证作为一项重点作业来抓。他们广泛搜集官兵定见主张，整理汇编包括经费报销、证件处理、补助申请等8个方面内容的服务手册，清晰处理流程、表单模板和职责科室，一致下发营连，人手一册。

　　在此基础上，退伍作业打开期间，他们建立专项作业小组，建立“退伍业务专办窗口”和“退伍作业善后事项暂时专班”，一方面安排人员到各营连了解退伍老兵的困难需求，进行方针宣讲阐释和业务会集处理；另一方面供给线上代理服务，及时跟进未尽事宜发展，将服务保证延伸到老兵返乡之后。

　　该旅防空营某连驾驶员李垚鑫行将满服役期，期望提早换领当地驾驶证。机关一致会集处理期间，他正好在外执行任务。归队后，李垚鑫经过“退伍业务专办窗口”上报了相关资料。前几天，他收到告知，当地驾驶证现已办妥，归队前能够随时收取。

　　“退伍业务专办窗口”负责人告知笔者，单是本年8月，他们就为散布在多个驻训点和营区的数百名满服役期老兵处理了报销、伙食费退补等事项，取得遍及好评。（解放军报） 【修改:李岩】